ご利用ガイド

メルティンググッズご利用ガイド

まずは商品一覧表から

①商品一覧より ⇒大きさ、個数をお選び、お進みください。

②金額(※単価表示です)をお選びください。
 情報入力画面へ遷移いたします。
 ・既に登録されている方は、ログインしていただくだけで情報が呼び出されます。
 ・初めてのご利用の方は、送り先情報をご登録ください。
 ※ご登録いただかなくてもご利用は可能です。

③ショッピングカート画面にて、個数、金額、送料などをご確認ください。
 お支払い方法を選択し、「注文確認する」をクリックすると、注文確認画面が表示されますのでご確認ください。
 「注文する」をクリックしていただくと、ご注文は完了となります。

④ご入金案内を、メールにて送らせていただきます。

作りたいデータをご入稿ください

⑤データの制作をお願いします。
注意事項をよく読み、テンプレートにデザインを配置してください。
テンプレートはこちらからダウンロードできます。


データが完成しましたら、上記のメニューバー「データのご入稿」より、ファイルをご入稿ください。
※データに不備があった場合、修正のお願いをさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

⑥製作に入ります。
データの確認が完了した時点で、発送・納期をメールにてお知らせいたします。
納期はご入金確認後1~3営業日以内にてお知らせをいたします。
(※混雑時や部材が入荷できない場合は納期の変更等がございますのでご了承ください)

⑦商品の発送
商品の発送準備が完了しましたら、発送確認のメールをご登録いただいたメールアドレスに送信します。
発送状況は発送業者のサイトからお伝えする伝票番号にてご確認ください。
ヤマト運輸の荷物のお問い合わせ
※商品が届きましたら、初期不良などないか、お手数ですがお早めにご確認ください。

著作権について

弊社では、お客様がデザインをしたオリジナルグッズの製造をさせていただきます。
著作権・肖像権等といった権利を害する可能性があるデザインはお断りする場合がございますのでご了承ください。
意図していなくても、コピー品として扱われてしまう場合がございます。

たとえば…
・自分以外他人の写真を許可なく使用したデザイン
・既存のブランドロゴ、SNSアイコン
・暴力的、性的描写があるデザイン
・メーカー様から発売されている公式グッズと似ているデザイン

著作権について厳しい作品が元のデザイン関しては、たとえお客様ご自身で制作されたものでも
お断りさせていただきますのでご了承ください。

お断りさせていただく作品例
・ディズニー作品(キングダムハーツ含む)
・Nintendo作品(ポケットモンスターシリーズ、スプラトゥーン等)
・サンリオ(ハローキティ、マイメロディ等)
・レベルファイブ作品(妖怪ウォッチ、イナズマイレブン等)
など

入稿いただいたデザインが著作権等、違反をしているかの判断をすべて行っているわけではございません。
万が一、お客様がご入稿されたデザインが元で権利者に訴えが起きた場合、当社は一切の責任を負いません。
ご注文時にご了承いただいたものとみなします。

お支払いについて

お客様情報の登録、またはログイン後、お支払い方法( 銀行振込 / カード決済 )をご選択いただき、お支払いください。

配送について

クロネコヤマト宅配便
※沖縄、離島等を除く 全国一律800円です。
 沖縄、離島等への送料については別途相談下さい。
※商品代金1万円(消費税抜き)以上のご注文の送料は、無料 となります。
※配送ご希望の時間帯が指定できます。ご注文時にお伝え下さい(※一部不可能地域あり)
 ご指定がない場合は、一番早い時間帯でのお届けとなります。

ご希望可能な時間帯 午前中
(8:00~12:00)
14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00

返品について

商品がお手元に届きましたら、必ず開封をお願いいたします。
再製作対応は、商品到着から1週間以内までの受付となります。それ以降はお受けすることが出来ませんのでご了承ください。
一点一点、真心を込めて制作・梱包をしていますが万が一、目立つキズ、破損、注文していた商品とは別のものが届いてしまった場合は再製作をさせていただきますのでご連絡ください。
お客様がご準備頂いたデータの不備などにより発生した不良品につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。
※色味に関しては、お客様のPC画面と弊社で使用している機械とでは、多少色味が違う場合がございます。明らかに色味が違う場合のみ対応させていただきます。

疑問点などございましたら
お気軽にお問合せください!